В Lumon Industries руководство внедрило необычный метод управления персоналом — так называемую "процедуру разделения". Её суть в том, чтобы рабочие воспоминания сотрудников хранились отдельно от личных. Марк решился на этот шаг, однако вскоре после начала работы его стали одолевать сомнения. Он всё чаще задумывался, стоило ли соглашаться на подобные условия.